Yip\'s Chemical Group Co., Ltd.

     2014年5月18日，央视《每周质量报告》曝光比价软件“我查查”存在信息不符、压低售价、变相敲诈等很多问题。央视记者调查到2013年

下半年以来，有许多消费者和2000多家酒企集体投诉，反映“我查查”软件中提供的不少酒品的售价低得离谱。其实，不止是酒企，润滑油行业

也曾遇到此类问题，客户用手机软件《我查查》扫描产品条形码，显示的价格完全与市场价不一致，而企业想要删除这些价格则要给《我查查》

公司付费。

　　       央视曝比价软件涉嫌敲诈企业交钱就可改价

现在手机上网越来越普及了，随着而来的新生事物也是越来越多，比价软件就是其中

之一，所谓比价软件就是用手机扫一下商品上的条码，就会显示同样一款商品在不同

商家销售的价格，这样消费者就可以花更少的钱买到更好的东西，从这个角度来看有

了比价软件之后，对消费者来说还真是件好事，但是最近一段时间记者陆续接到一些

投诉，反映一款名叫“我查查”的比价软件存在信息不符、压低售价、变相敲诈等很

多问题。对此，记者进行了调查。

　　压低售价
　　四百元酒标为几十元
　　2013年下半年以来，有许多消费者和2000多家酒企集体投诉，反映“我查查”软件中提供的不少酒品的售价低得离谱。
　　北京欧美欧尚酒业在2012年末以2000多万元的价格，签下了法国、智利、阿根廷、澳大利亚四个国家200多款酒在中国的全国独家总代理权，

并投资数亿元在全国开展招商推广活动。而当“我查查”软件上出现他们代理的酒品的超低报价之后，有不少地方经销商因此提出中止与他们公

司的合作。北京欧美欧尚酒业负责人魏岩方告诉记者，“他们公司的200多款酒，没有一款是准确的，最后发现三四百块钱的酒在软件标注几十

元，这个价格进价都没有。
　　广东阳释酒业相关负责人介绍，在市场上一瓶500毫升装的维得兰酒售价一般在350元左右，而”我查查“软件提供的这款酒的最低售价却只

有117元。
　　信息不符
　　“我查查”查无此店
　　记者随机选取了一款我们生活中常用的面巾纸进行了调查。当我们用我查查软件扫一下这款心相印面巾纸的条形码之后，软件提供的信息显

示：商品代码为6922868 285747。规格为200抽，厂家为湖南恒安纸业有限公司。价格方面，“我查查”显示，这款纸的最低售价是6.5元，最

贵售价为4199元。
　　售价最便宜的卖场位于望京的1004mart店。“我查查”声称这个所谓的1004MART店就在望京街旁，宏昌路与阜通西大街之间的望京西园

小区内。记者使用多种定位手段赶到，发现这是一个行车通道。
　　让记者感到意外的是，根据“我查查”软件提供的另外4家超市门店的地址，我们并没能顺利找到相应的商家。
　　变相敲诈
　　“我查查”可随意改价
　　众多酒企告诉记者，当发现“我查查”软件显示的超低价格与酒品的实际售价不符的时候，他们就与公司取得了联系，而“我查查”公司表

示可以修改软件显示的价格，但是是要收费的。“我查查”公司一位业务人员称，首先要成为认证商户，才可以修改价格。合同最低价是从五条

条码开始，五条的话开户费一千一次性，以后每年的维护费用是两千。”
　　有不少企业因为难以承受“我查查”软件上超低或错误价格对销售的严重影响，被迫交费。北京青花瓷酒业为保护50款酒的价格，就曾于

2013年1月向“我查查”交费5.3万元。
　　围绕“我查查”比价软件，记者调查了包括酒类，书籍，日用消费者品等几十种商品的数百款品种，结果发现，商家不同意向“我查查”公

司交费的，“我查查”软件提供的商品价格就可能存在差错。
　　新型不正当竞争行为
　　有望纳入监管
　　人大法学院副院长，《反不正当竞争法》修改小组专家杨东表示，“我查查”和厂商之间存在着强制交易，违反了《反不正当竞争法》第二

条的平等自愿、诚实信用的原则。同时，除“我查查”之外(互联网上)还有一些类似行为，比方不当的“竞价排名”，也是违返了第二条的诚实

信用原则，但第二条对这些行为打击力度不够，建议这样的行为作为一种新型的不正当竞争行为，纳入到《反不正当竞争法》当中加以监管。